羽根田酒店:

▼羽根田酒店

　- 燦々と輝け！山形の地酒～北は北海道から南は沖縄まで -

Client｜クライアント

　羽根田酒店

　■　住所：〒999-0121 山形県東置賜郡川西町
　■　電話：0238-42-3047
　■　FAX：0238-42-3047
　■　http://haneda-sake.jp/

Project｜プロジェクト

　■　題名：羽根田酒店情報化戦略プロジェクト
　■　目的：店舗の中長期ヴィジョンを見据えた社格と顧客の整理整頓
　■　目標：ウェブサイトを基軸としたコミュニティマーケティングの展開～業績向上
　■　開始：2007年1月～
　■　状況：進行中
　■　支援：企画/制作/学習/分析/実践
　■　体制：プランナー/プロデューサー/コンサルタント/ディレクター/デザイナー/インストラクター

Image｜イメージ

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プロジェクトの効果

　■　ブランド強化：社格、個人格、サービス格の整理整頓。
　■　顧客関係強化：リアルとネットの連動した情報発信による関係づくり。
　■　売れる仕組み：第二フェーズで展開予定。
　■　経営力の上昇：コミュニティマーケティングの導入により段階的に向上。
　■　アクセス向上：1日平均200～400ページビューのアクセス。
　■　情報発信向上：商品情報やギフト事例などを定期的に発信。
　■　集客力の向上：コミュニティメディアによる転換率の向上。

コアスタッフからメッセージ

　羽根田酒店さんがパソコンを始めて購入したばかりの頃、
　たまたま参加したブログ講習会に弊社が講師として呼ばれたのが
　最初の出会いです。

　あれから5年、
　最初は無料のブログから始まった羽根田酒店のホームページは、
　今や北は北海道から南は沖縄まで、全国各地から注文がくる
　ショッピングサイトに成長しました。

　生まれて初めてネットから最初の1本が売れた時の感動は、
　今でも忘れられません。

　ネットの売上は、初年度のおよそ3倍以上に。
　震災の影響で店舗の売上げが芳しくない時には、
　インターネットのお客様が救ってれました。

　ネットだけでなく、
　地元のお客様に向けたニュースレター「こころ結び」も
　約4年間1度も休むことなく書き続けました。

　その甲斐あって、町内に毎回約400部を配るこの手作りの媒体は、
　一回で100本以上の反応を記録したこともあります。

　中には今までのバックナンバーを捨てずに、
　全てを取って置いてくださっている方もいるそうです。

　地域の人に、ホームページを見てくださった方々に、
　情報という心を配り続ける羽根田さんの努力は、
　少しづつ着実に実り始めています。

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画像 (小中大)
2011.03.02

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